摘要： 　　少而好学，如日出之阳； 壮而好学，如日中之光； 老而好学，如炳烛之明． －师旷 日语学习班开始报名时，来了一位老者． ＂给孩子报名？＂登记小姐问． ＂不，自己．＂老人回答． 小姐愕然．屋里那些年轻的报名者也愕然，有的嗤笑． 老人解释：＂儿子在日本找了个媳妇，他们每次回来，说话叽里咕噜，我听着急．我想听懂他们的话．＂ ＂您今年高寿？＂小姐问． ＂六十...

摘要： 　顾客说：市场不景气 对策：不景气时买入，景气时卖出． １、讨好法： 聪明人透漏一个诀窍：当别人都卖出，成功者购买；当别人都买进，成功者卖出。现在决策需要勇气和智慧，许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士等，讨好顾客，使其得意忘形时“掉了钱包”。 ２、化小法： 景气是一个大的宏观环境变化，是单个人无...

摘要： 顾客说：太贵了． 对策：一分钱一分货，其实一点也不贵． １、比较法： （１）与同类产品进行比较。如市场某某牌子的多少钱，这个产品比某某牌子便宜多啦，质量还比某某牌子的好。 （２）与同价值的其它物品进行比较。如多少钱现在可以买一、二、三、四等几样东西，而这种东西是你目前最需要的，现在买一点也不贵。 ２、拆散法： 将产品的几个组成部分拆下来，一部分一部分来解说，每一部分都...

摘要： 我们的生活

摘要： 　　一个上了年纪的木匠准备退休了．雇主很感谢他多年的服务，问他能不能再建最后一栋房子．木匠答应了．可是，木匠的心思已经不在干活上了，干活马马虎虎，偷工减料，用劣质的材料随随便便地把房子盖好了． 完工以后，雇主拍拍木匠的肩膀，诚恳地说：＂房子归你了，这是我送给你的礼物．＂ 木匠惊呆了．如果他知道他是在为自己建房子他一定会用最优质的建材、最高明的技术，然而现在呢，却建成了“豆...

摘要： 感恩的心 我来自偶然像一颗尘土 有谁看出我的脆弱 我来自何方我情归何处 谁在下一刻呼唤我 天地虽宽这条路却难走 我看遍这人间坎坷辛苦 我还有多少爱我还有多少泪 要苍天知道我不认输 感恩的心感谢有你 伴我一生让我有勇气作我自己 感恩的心感谢命运 花开花落我一样会珍惜 我来自偶然像一颗尘土 有谁看出我的脆弱 我来自何方我情归何处 谁...

摘要： 顾客说：我要考虑一下 对策：时间就是金钱．机不可失，失不再来． （１）询问法： 通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍，或者有难言之隐（没有钱或没有决策权）不敢决策，再就是推脱之词．所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除．如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您要考虑一下？ （２）假设法： 假设马上成交，顾客可以得到什么好处（或...

摘要： 　　７月２１－２４日，我公司６名业务工作人员组成一批大型的客户访问团前往东莞厚街、虎门，访问过程中我们深切地感受到我们客户的热情和真诚，感谢客户对我们的支持和厚爱！我们将用我们真诚的服务报答他们． 厚街、虎门鞋材市场的发达，让我们惊叹不已！无论是经济、交通，还是服务业都堪称中国乡镇之典范．

摘要： 　　在做业务的过程中，客户真正的拒绝实际上是不多的，大多数拒绝只是一种拖延．如以下１４种就是起到拖延作用的拒绝谎言。 该如何应对请诸位不吝赐教： １、我得考虑一下； ２、我们的预算已经花光了； ３、我需要和我的合伙人商量一下； ４、我以后再考虑； ５、我必须等一段时间好好想想； ６、我还没有准备好呢； ７、两个月后再联系吧，那时我需要的； ８、对我来说质量...

摘要： 　　业务员的甄选和招聘，因企业管理的模式不同要求也不尽相同： １、效能型管理模式对业务员的要求： （１）聪明、有潜质、社会化程度高（聪明的、有潜质的业务员会考虑客户会怎么想，考虑对方的感受，想着说而不是抢着说；对社会枝节体会、了解的多）； （２）有一定社会关系和背景； （３）人际关系能力强（一方面，细心、会记住很多东西；另一方面，会分不同场合说话；还有，细节会做到位）； ...

摘要： 鞋在中国的历史 鞋有着悠久的发展史。大约在5000多年前的仰韶文化时期，就出现了兽皮缝制的最原始的鞋。在新疆楼兰出土的一双羊毛女靴，距今已有4000年，整双鞋由靴筒和靴底两大部分组成，堪称世界第一靴。在3000多年前编写的《周易》上已出现了代表鞋的“履”字。战国时的孙膑因为被宠涓敲碎了膝盖骨，不能行走，就用硬皮革裁成“底”和“帮...

摘要： 出口退税调整　短期内泉州出口纺企损失惨重 “此次出口退税调整对泉州短期的影响是空前的。可以说，整个泉州的出口产业结构都受到影响！”昨日，泉州市外经贸局副局长郑金福忧虑地说。 根据将于7月1日实施的出口退税新政策，泉州传统的出口强势产业鞋服、包袋、树脂、陶瓷、玩具、皮革等，此次全部遭遇退税下调，最少的也下调了2%。 市财政局、国税局、外经贸局等部门，昨日均已...

摘要： 秘鲁不对我纺织面料鞋类征收反倾销税 商务部公平贸易局今日下午发布消息称，2007年5月10日，秘鲁国家竞争和知识产权保护署倾销和补贴调查委员会就对产于中国和越南的纺织面料鞋类反倾销调查作出终裁，决定对被指控产品不征收反倾销税。 据悉，秘鲁对产于中国和越南的纺织面料鞋类反倾销调查于2006年5月立案，涉案税号为6404.11.10.00，6404.11.20.00，6404.19.00...

摘要： 　　上天造人的时候，为什么让人脸上的结构是两个耳朵，两只眼睛，两个鼻孔而单单是一个嘴巴？就是要人们多听、多看、多闻而少说。 虽然嘴很容易招惹麻烦，但是又是人们不可缺少的重要部件。人与人传达交换信息得张嘴。人要生存下去，不张嘴吃饭，不张嘴说话是不行的。商场上，语言就显得更为重要了。可以说每一个环节都离不开嘴。采购需要说动卖方，销售需要说动买方，争得利益需要讨价还价，双方或多方合作需要谈判。...

摘要： 　　上行下效－－－领导的效应 昔晋国苦奢，文公以俭矫之．乃衣不生帛，食不兼肉．无几时，人皆大布之衣，脱粟之饭。 黄公好谦－－－业务员之戒 齐有黄公者，好谦卑．有二女，皆国色．以其美也，常谦词毁之，以为丑恶．丑恶远布，年过而一无聘者．

摘要：  袋鼠与笼子 一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到30米。 　　没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到100米。 　　一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，&l...

摘要： 归零、充电、调整、跨越 什么叫归零？红蜻蜓集团公司的董事长钱金波先生作了非常精辟的解释，简意也就是作为企业的领导者怎么样在特定的时间内做到能及时收回自己的手，而收回自己的手的目的不是让你缩手，而是让你能在企业发展到一点的阶段和发展到一定的时间后能及时的对企业的一些战略、企业的管理、 企业的经营模式以及企业的人才储备等各种问题加以思考和总结,只有不断的分析，才会拓宽自己的思路,只有不但的总...

摘要： 感恩的心 当我们偶然来到这个世界上，什么都还没来得及做的时候，我们就已经开始享受前人带给我们物质和精神上的一切成果了。这就提醒着我们每一个人，要怀有一颗感恩的心。 “感恩”是个舶来词，“感恩”二字，牛津字典给的定义是：“乐于把得到好处的感激呈现出来且回馈他人”。 “感恩”之心，就是对世间所...

摘要： 业务员工作职责 1、认真贯彻执行公司销售管理规定，明确业务工作内容，熟悉产品，掌握销售技巧，努力提高自身销售业务水平，积极完成规定或承诺的销售量指标。 2、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务，按周按日制订走访、回访计划， 做到日访10个客户以上，并根据自身情况进行自检、自省、自我调整计划。 3、按日填写日报表，每日填写一份；及时填写其它相关销售表格，提交销售分析和总结报告，并...